FAQ / PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apabila anda pernah berbelanja via website Metalgeaer Music, otomatis anda akan memiliki akun website Metalgear Music

Cara pemesanan silahkan klik disini. Harap isi data diri dengan benar agar tidak terjadi kesalahan saat pengiriman.

Apabila anda sudah mendapatkan nomor resi via email, silahkan lacak pesanan anda di www.cekresi.com dan masukan nomor resi yang kami berikan

Untuk pembayaran pesanan yang berlokasi di indonesia bisa melalui virtual account sedangkan untuk pembayaran ke luar negeri bisa via paypal

Batas waktu pesanan anda 1×24 jam, jika melebih batas waktu pembayaran makan pesanan anda akan otomatis batal.

Silahkan klik disini(link payment confirmation) untuk mengkonfirmasi pembayaran.

Untuk pembelian via website, kurir yang kami gunakan yaitu JNE, POS, JNT.

Pesanan akan dikirim setelah kami menerima konfirmasi pembayaran yang dilakukan dalam waktu maksimal 1x24jam. Pengiriman dapat dilakukan pada hari yang sama atau keesokan harinya (kecuali hari Sabtu & Minggu tidak ada pengiriman).

Biaya pengiriman tergantung dari jumlah pesanan dan berat pesanan anda, silahkan masukan pesanan dan biaya pengiriman akan secara otomatis terakumulasi.

Resi akan dikirimkan via email 1 hari setelah pesanan diproses.

Klik disini untuk info lengkap tentang kebijakan pengembalian atau penukaran barang.